Política de devoluciones y reembolsos

Los paquetes se envían, por lo general, 48 horas después de recibir su pago a cualquier parte de la Península. Desde que sale de nuestra quesería, puede tomar entre 48 y 72 horas para llegar a su domicilio. A través de un enlace proporcionado por la empresa de transporte, podrán rastrear el envío. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. El envío tiene un costo fijo y un costo variable según el peso. Los precios de nuestros productos incluyen todos los impuestos vigentes, los gastos de transporte se calcularán en función de la distancia a la que se debe enviar y del peso del pedido. El envío tiene un precio de 9 € en el caso de un pedido estándar (hasta 3 kg de peso) que se envía a Cataluña; en caso de pesos superiores o envíos fuera de Cataluña, consultar.

Solo se aceptará la devolución del paquete en caso de que el producto no esté en condiciones para su consumo.

FORMATGES RIUDAVETS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, siendo el precio aplicado a cada producto el vigente en el momento del registro del pedido.

Cancelación de pedidos

Los pedidos se pueden cancelar hasta 24h después de hacer la compra.

Reembolso

Solo en caso que el queso llegue en mal estado y se pueda demostrar o bien no se reciba el paquete se podrá solicitar el reembolso.